7月6日至8月26日故宫每天将提前半小时开放，应对观众高峰压力。7月1日至8月31日期间，故宫将取消每周一下午的例行闭馆，照常开放。
7月6日至8月26日故宫每天将提前半小时开放，应对观众高峰压力。7月1日至8月31日期间，故宫将取消每周一下午的例行闭馆，照常开放。为缓解观众排队购票压力，将在午门西售票室设置8个售票窗口，端门西朝房设置12个售票窗口。采取预约方式购票的观众可通过增设的预约通道优先进入。
暑期正值雨季，为确保汛期观众参观安全，如遇大暴雨、特大暴雨等险情，必要时故宫将采取临时停止售票措施。
鉴于暑期客流较大，届时太和殿将被关闭，一些区域还将采取临时性疏导措施。另外，箭亭至东华门通道将被打开，方便观众离开。故宫博物院还开通了医疗救助和观众投诉电话，分别为85007120(箭亭医疗救护站)、85007315(观众投诉)。
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